Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 21/05/2026

1. Identificazione del Venditore

Sul Cuore è un marchio operato da Group Henrrys LLC, registrata negli Stati Uniti (EIN 32-0818149), con sede a Orlando, Florida.

Le presenti condizioni di vendita disciplinano l'acquisto online effettuato attraverso il sito sulcuore.com.

2. Prodotti

I prodotti offerti su Sul Cuore sono oggetti di decorazione, sculture, complementi d'arredo e oggetti curati selezionati da atelier e laboratori specializzati. Non si tratta di prodotti realizzati su misura per il singolo cliente. Le immagini sono rappresentative; piccole variazioni cromatiche o di finitura possono verificarsi data la natura artigianale di alcuni pezzi.

3. Prezzi e Pagamento

I prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi accettati (carta di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, dove disponibile). L'ordine si perfeziona al ricevimento della conferma di pagamento.

4. Spedizione

Spediamo in tutta Italia tramite corrieri tracciati. Tempi e costi sono indicati nella pagina Spedizioni.

5. Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha 14 giorni di calendario per recedere dal contratto, decorrenti dalla data di ricezione del prodotto. Maggiori dettagli alla pagina Diritto di Recesso.

6. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (artt. 128-135).

7. Risoluzione delle controversie (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana per quanto riguarda le norme inderogabili a tutela del consumatore. Foro competente per le controversie con consumatori italiani: foro di residenza del consumatore.