Widerrufsrecht

Rückgabe & Erstattung

Widerrufsrecht (14 Tage)

Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Empfang nimmt.

Mängel

Kommt der Artikel beschädigt oder mangelhaft an, schreib uns an support@sulcuore.com mit deiner Bestellnummer und Fotos. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Bei bestätigtem Mangel ersetzen wir den Artikel oder erstatten den vollen Betrag einschließlich der Versandkosten.

Erstattung

Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung bzw. nach Bestätigung des Mangels — auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

Voraussetzungen

• Artikel ungetragen und im Originalzustand
• Originalverpackung
• Vollständiges Zubehör
• Intimartikel (Shapewear, Unterwäsche, Bademode): ungetragen, mit unversehrter Hygieneversiegelung bzw. Hygieneeinlage und Originalverpackung

Rücksendekosten

• Fehler auf unserer Seite: volle Erstattung, Rücksendekosten übernehmen wir.
• Widerruf ohne Mangel: die Rücksendekosten trägst du.

Sul Cuore ist eine Marke der Group Henrrys LLC (EIN 32-0818149), Orlando, Florida, USA. E-Mail: support@sulcuore.com