Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

1. Vendeur

Sul Cuore est une marque exploitée par Group Henrrys LLC (EIN 32-0818149), Orlando, Floride, États-Unis. E-mail : support@sulcuore.com.

2. Produits

Sul Cuore propose des produits de beauté et de soin féminin, sélectionnés auprès de fournisseurs spécialisés. Les images sont représentatives ; de légères variations de couleur ou de finition peuvent exister.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est effectué à la commande par les moyens acceptés (carte, Apple Pay, Google Pay, PayPal selon disponibilité).

4. Expédition

Nous expédions en France avec un transporteur suivi. Délais d'expédition et frais : voir notre politique d'expédition.

5. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter (article L221-18 du Code de la consommation) — voir nos pages « Retours et remboursements » et « Rétractation ».

6. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. Médiation

En cas de litige, la cliente peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

8. Droit applicable

Les présentes conditions ne privent pas la cliente de la protection que lui accordent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence. Rien ici ne limite vos droits légaux de consommatrice.